Veelgestelde vragen

1.  Heb ik een verwijzing nodig om naar een fysiotherapeut te kunnen gaan?

Vanaf 1 januari 2006 heb je geen verwijzing meer nodig van een huis(arts) voor de fysiotherapeut. Dit wordt benoemd als Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie. Je kan dus zonder tussenkomst van de (huis)arts bij de fysiotherapeut terecht. Uiteraard mag je jouw klachten eerst met je (huis)arts bespreken, maar dat is niet noodzakelijk.
De (huis)arts blijft een centrale rol spelen in de coördinatie van jouw zorg. De fysiotherapeut zal de (huis)arts blijven informeren, tenzij je aangeeft dat je dat niet wenst.
In een aantal situaties is de directe toegang niet mogelijk en heb je wel een verwijzing nodig van je (huis)arts. Dit geldt o.a. voor behandelingen aan huis, alsook voor behandelingen voor een chronisch aandoening die op “chronische lijst” van de Rijksoverheid staat.

2.  Worden mijn behandelingen fysiotherapie vergoed?

Fysiotherapie voor mensen van 18 jaar en ouder wordt in de meeste gevallen vergoed vanuit de aanvullende verzekering. Jouw type aanvullende verzekering bepaalt het aantal behandelingen dat door jouw zorgverzekeraar wordt vergoed. 
Behandelingen fysiotherapie bij chronische aandoeningen die vermeld staan op de “chronische lijst” van de Rijksoverheid worden vanaf de 21ste behandeling vergoed vanuit de basisverzekering.
Jongeren tot 18 jaar krijgen per klacht maximaal 18 behandelingen vergoed uit de basisverzekering. In het geval van een chronische aandoening die vermeld staat op de “chronische lijst” van de Rijksoverheid, vindt volledige vergoeding plaats vanuit de basisverzekering.
Voor alle volledige informatie aangaande vergoedingen fysiotherapie klik hier (link naar tabblad vergoedingen).

3.  Worden mijn behandelingen met een specialisatie vergoed?

Te allen tijde ben je zelf (en bij jongeren tot 18 jaar zijn dit de ouders) verantwoordelijk of een behandeling door je zorgverzekering wordt vergoed. 

Manuele therapie

Behandelingen manuele therapie worden vergoed vanuit de aanvullende verzekering, vaak vanuit het budget voor fysiotherapie. Afhankelijk van jouw zorgverzekeraar én aanvullende verzekering worden er maximaal 9 behandelingen manuele therapie per jaar vergoed.

Psychosomatische fysiotherapie

Behandelingen psychosomatische fysiotherapie kunnen alleen vergoed worden vanuit de aanvullende verzekering (afhankelijk van de verzekeringsvoorwaarden), niet vanuit de basisverzekering.

Bekkenfysiotherapie

Behandelingen bekkenfysiotherapie worden vanuit de aanvullende verzekering vergoed. Jouw zorgverzekeraar én aanvullende verzekering bepalen het aantal behandelingen dat wordt vergoed.
Volwassenen van 18 jaar en ouder met urine-incontinentie én een verwijzing van de (huis)arts, krijgen eenmalig 9 behandelingen vergoed vanuit de basisverzekering. Hiervoor wordt eerst een beroep gedaan op je eigen risico.

4.   Kan ik ook aan huis worden behandeld?

Indien je niet in staat bent om zelf naar de praktijk toe te komen en er is ook niemand die je kan brengen, dan komen wij bij jou thuis. Vaak komen wij bij jou thuis na een operatie (o.a. aan heup of knie), maar ook in situaties waarin het veiliger is om de behandeling aan huis uit te voeren (valgevaar, slecht ter been, verminderde belastbaarheid). Voor een behandeling aan huis heb je een verwijzing nodig van een (huis)arts.

5.   Wat moet ik voor de eerste afspraak meenemen?

Als je voor de eerste keer bij ons komt dan neem je een geldig identiteitsbewijs mee, een handdoek en, indien aanwezig, de verwijzing. Je meldt je dan bij onze secretaresse aan de balie. Na het invoeren c.q. controleren van alle gegevens kan je plaatsnemen in onze wachtkamer. Daar word je opgehaald door je behandelend fysiotherapeut die de intake en het fysiotherapeutisch onderzoek zal uitvoeren. Na het bespreken van alle gegevens, resultaten en conclusie zal er in samenspraak bepaald worden hoe de opvolging zal zijn. Het kan zijn dat in deze eerste afspraak er al een stukje behandeling wordt uitgevoerd, maar het kan ook zijn dat er nog een volgende afspraak nodig is om het onderzoek verder te vervolgen, alvorens er wordt overgegaan tot een behandeling.

6.   Hoe lang duurt een behandeling?

Een fysiotherapeutische behandeling duurt maximaal 30 minuten (inclusief aan- en uitkleden indien van toepassing). Afhankelijk van o.a. de hulpvraag van de patiënt, de belastbaarheid en complexiteit van de klachten kan de duur per behandeling verschillen. 

7.    Wat als ik niet aanvullend ben verzekerd of alle behandelingen al zijn gebruikt?

Indien je niet of onvoldoende verzekerd bent voor fysiotherapie óf als jouw vergoeding al is gebruikt, dan ontvang je van ons een nota. Deze nota is gebaseerd op onze tarieven zoals hier weergegeven.

8.    Hoe kan ik een afspraak maken, wijzigen of annuleren?

Afspraak maken of wijzigen

Ben je nieuw in onze praktijk, of wil je een nieuwe behandeling starten? Dan kan je contact met ons opnemen via deze link (link naar landingspagina ‘afspraak maken’) of door te bellen met (0316)-33 01 12.

Ben je al onder behandeling? Bel ons dan voor vragen of het maken c.q. wijzigen van een afspraak op (0316)-33 01 12. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar.

Afspraak annuleren

Je kan altijd een keer verhinderd zijn. Dat is geen probleem. Wel verzoeken wij je om je afspraak dan uiterlijk 24 uur van tevoren af te zeggen per mail info@fyzio.nl of per telefoon (0316)-33 01 12. Afspraken die niet of te laat worden afgezegd, brengen wij voor 75% van de kosten voor de behandeling bij je in rekening. Je ontvangt hiervoor een nota van ons

9.    Wat doet Fyzio aan mijn persoonlijke veiligheid en privacy?

In onze praktijk zijn een EHBO-koffer en AED aanwezig. Daarnaast is iedere fysiotherapeut en medewerker in het bezit van een geldig reanimatie-certificaat welke volgens de gestelde criteria iedere twee jaar wordt opgefrist.
Over privacy mag wat ons betreft geen onduidelijkheid bestaan. Daarom hanteren wij een privacyreglement. Ons privacyreglement lees je hier

Openingstijden
Maandag 8.00 - 20.00 uur 
Dinsdag 8.00 - 20.00 uur 
Woensdag 8.00 - 21.30 uur 
Donderdag 8.00 - 18.00 uur 
Vrijdag 8.00 - 18.00 uur 
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
Contact

Zonegge 24 1
6903 HH Zevenaar
Nederland
(0316)-33 01 12
E-mail: info@fyzio.nl

Zorgkaart Nederland diapos